阿里O2O：阿里布局O2O，“2”才是关键

阿里o2o：阿里布局O2O，“2”才是关键

阿里巴巴集团向美国证券交易委员会提交了IPO招股书，计划筹集10亿美元资金，这个全球最大的电子商务企业终于走到了上市。

在阿里巴巴的上市之路中，收购是沿途不可忽视的风景，在阿里生态的宏大拼图中，O2O则是不可或缺的一块。涵盖餐饮、电影、酒店、购物等在内的多个本地生活服务领域，O2O被业界一致认为是继电商之后的又一个万亿级别的市场。

将时间线拉长，可以看到阿里O2O战队已浩浩荡荡。在BAT中，阿里最早涉足O2O，2006年就收购了本地服务网站口碑网。2009年支付宝钱包上线，比百度地图（移动版本）早1年，比微信早2年。美团、丁丁优惠、新浪微博、陌陌、穷游网、高德地图等，也在阿里的O2O投资之网中。

在2014年伊始，阿里巴巴就组建了O2O事业部，并对外宣布了“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。所谓“千军”即今年将有近5000家品牌商进入到整个阿里O2O战略范围中，包括线下10亿以上销售额、100家以上门店的公司，都在阿里巴巴O2O考虑范围之内。“万马(码)”则指的是二维码计划。阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码，品牌、店铺、导购员、会员、支付都有二维码身影，而所有人借助二维码分账功能变成淘宝客。“四通八达”则是阿里巴巴将“千军万马”联系起来的手段。

阿里巴巴集团O2O项目组资深运营专家刘灿认为，过去阿里巴巴只做线上网购的时候，看着线下各种商家“在水里用各种各样的姿势游泳，现在阿里巴巴也下水了，才终于明白为什么商家的游泳姿势这么多。”

他强调，阿里巴巴做O2O是要打造一个生态系统和平台，这个平台就像“大地”，帮平台上的消费者、商家、服务商活得更好、更滋润。

互联网行业分析师葛甲则认为，阿里做O2O的逻辑不对。“阿里采用的商业逻辑还是原来的产生入口、建立生态，让传统企业都上线进行投入，然后把这个生态做大。阿里主要是用疯狂的促销吸引眼球，并没有站在线下商家的立场为他们的利益考虑。”葛甲对《中国产经新闻》记者说道。

线上的巨头正在极力炒O2O概念，只是在快速圈地，并没有花费经历为线下商家真正创造价值、提供服务。一位营销从业者表示。

葛甲认为，阿里一直在说O2O，但实际的投入力度并不同步。这和阿里面临上市，业务不能变动太大有关。很多时候只能维持现状，等待将来上市后再做大的调整。这也是阿里O2O进展缓慢的主要原因。阿里的O2O尚须改进，包括能不能建立统一、标准化的物流，能不能做好本地化的网店等方面。

对于如何做好O2O，阿里巴巴B2C、O2O项目品牌商负责人天机曾说，O2O不仅是online to offline, O2O还包含了这样一层意思：要不OK to OK，要不Over to Over。 OK to OK 是，如果你的线上做得很好，你的线下也做得很好，两者融合起来更加好。如果你的线下本来就在萎缩，本来就做得不好，线上也做得很烂，现在忽然想借助O2O 把二者给激活，这就是Over to Over。

有业内人士认为，O2O的交易场景主要基于移动互联网，如果移动互联网的产品做得不够好，依旧无法实现突破。

葛甲则认为，实际上O2O应该帮助传统企业顺利走到线上，要顾及传统企业的利益，不要本末倒置。最重要的不是第一个“O”，也不是最后一个“O”，而是中间的“2”，这个桥梁要好好搭建起来。